Louer un Vélib sur Paris : le mode d’emploi

À Paris, les Vélib sont bien plus qu’un simple moyen de transport, ils incarnent un mode de vie urbain pratique, écologique et accessible à tous. Lancé en 2007, le système de vélos en libre-service de la Ville de Paris est rapidement devenu une icône de la mobilité partagée dans la capitale française. Avec environ 19 000 vélos et 1475 stations disponibles dans toute la ville et en Ile de France, les Vélib offrent aux habitants et aux visiteurs un moyen rapide et efficace de se déplacer d’un point à un autre, tout en contribuant à réduire l’empreinte carbone de la ville. Bien que louer un Vélib soit un processus simple et intuitif, une bonne compréhension du fonctionnement du système est essentielle pour garantir une expérience agréable et sans stress. Dans cet article, nous vous guiderons à travers chaque étape de la location d’un Vélib, de l’abonnement au retour d’un vélo, pour vous permettre de profiter pleinement du service.

Forfaits et Abonnements Velib

Vélib Métropole propose une vaste choix de forfaits et abonnements adaptés à différents besoins et fréquences d’utilisation. Avant d’acheter votre abonnement, assurez-vous de comparer les différentes options disponibles et de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.

Les forfaits temporaires

Ce sont des forfaits sans engagement qui vous permettront de louer un vélo Vélib pour un trajet ou quelques jours. Tout dépassement du temps d’utilisation du vélo engendrera un coût supplémentaire de 1€/30min pour un vélo mécanique et de 2€/30 min pour un vélo électrique.

Le Ticket-V

Pour un trajet de 45 min maximum et un coût total de 3€, vous pourrez emprunter un vélo mécanique ou électrique.

Le Pass 24h classique

Ce pass vous permet de louer un vélo mécanique pour une durée de 24h pour un coût total de 5€. Il est possible de louer un maximum de 5 vélos en simultané.

Sont inclus dans ce pass :

1. 30 min de vélo mécanique
2. Pour 2€ supplémentaire, 45 min de vélo électrique

Le Pass 24h électrique

Ce pass vous permet de louer un vélo électrique pendant une durée de 24h pour un coût total de 10€. Il est possible de louer un maximum de 5 vélos en simultané.

Sont inclus dans ce pass :

1. 60 min de vélo mécanique
2. 45 min de vélo électrique

Le pass 3 jours

Ce pass vous permet de louer un vélo mécanique ou électrique pendant une durée de 3 jours pour un coût total de 20€. Il est possible de louer un maximum de 5 vélos en simultané.

Sont inclus dans ce pass :

1. 60 min de vélo mécanique
2. 45 min de vélo électrique

Retrouvez l’ensemble des forfaits et abonnements Vélib sur la page dédiée.

Les abonnements annuels

3 types d’abonnements avec engagement de 12 mois sont disponibles (paiement mensuel ou en 1 fois disponibles). Tout dépassement du temps d’utilisation du vélo engendrera un coût supplémentaire de 1€/30min pour un vélo mécanique et de 2€/30 min pour un vélo électrique. Pour chacun de ces abonnements, est inclus l’option « Minutes Bonus ». En effet, déposer un vélo dans une station en altitude, déposer un vélo dans une station vide ou prendre un vélo garé avec un câble en station vous permet de bénéficier de minutes bonus allant de 3 à 6 min.

V-Libre – 0€ / mois

Cet abonnement s’adresse aux voyageurs occasionnels.  Vous payez dès la première minute. Les conditions de l’abonnement sont les suivantes :

1. Vélo mécanique : entre 0 et 30 minutes : 1€
2. Vélo électrique  Entre 0 et45 min : 3€
3. Minutes Bonus activé

V -Plus – 3,10€ /mois

Cet abonnement s’adresse aux voyageurs réguliers (+ de 4 trajets / mois) et inclut :

1. 30 min de vélo mécanique
2. Pour 2 € supplémentaire : 45 min de vélo électrique
3. Minutes Bonus activé

V -Max – 9,30€ / mois

Il s’agit d’un abonnement tout inclus qui comprend :

1. 60 min de vélo mécanique
2. 45 min de vélo électrique
3. Minutes Bonus activé

Acheter un ticket ou un abonnement Velib

Plusieurs méthodes s’offrent à vous pour acheter un ticket ou un abonnement Vélib :

• Sur la borne Vélib en station  (uniquement pour les forfaits courte durée)

• L’application Bonjour Ratp

Vous pouvez accéder au service Vélib via l’application officielle de la RATP tout en bas de la page. Vous serez ensuite redirigé vers le service partenaire.

• L’application Ile de France Mobilité

L’application Ile de France Mobilité vous permet :

1. d’utiliser Vélib avec votre carte Navigo si vous êtes titulaire d’un abonnement
2. d’utiliser Vélib avec des codes d’accès envoyés par e-mail

• Le site officiel Vélib Métropole

Rendez vous sur la page officielle Vélib Métropole pour vérifier l’ensemble des forfaits et abonnement en vente. Vous devrez ensuite créer un compte en ligne. Une fois que vous aurez choisi votre forfait / abonnement il vous sera demandé quelle carte vous voulez utiliser pour votre abonnement :

• la carte Navigo
• La carte Vélib (si vous en avez déjà une)
• Faire une demande de carte Vélib

Bon à savoir : Une caution de 300€ sera pré-autorisée sur votre carte mais non débitée lors de votre achat. Elle ne sera débitée que si vous ne restituez pas le Vélib ou en cas de dommages. Certains types de cartes à débit immédiat peuvent bloquer le montant complet jusqu’à 30 jours. Vérifiez les conditions d’utilisation de votre carte auprès de votre banque.

Localiser une station

Une fois votre forfait / abonnement en poche, il vous sera indispensable de localiser une station Vélib. Pour cela plusieurs possibilités s’offrent à vous.

• Utilisation de l’application Vélib

L’application Vélib est un outil indispensable pour localiser facilement les stations de vélos disponibles autour de vous. Une fois téléchargée sur votre smartphone, l’application vous permettra de visualiser une carte interactive indiquant l’emplacement exact de chaque station Vélib, ainsi que le nombre de vélos disponibles et les places libres pour les retourner. Vous pouvez également planifier votre trajet en utilisant la fonction de navigation intégrée, qui vous guidera étape par étape jusqu’à la station la plus proche. En outre, l’application offre des fonctionnalités supplémentaires, telles que la possibilité de consulter votre historique de trajets, de vérifier l’état de votre abonnement et de contacter le service client en cas de besoin.

• Utilisation de l’application Bonjour RATP

En plus d’acheter un ticket Vélib, l’application Bonjour RATP est très utile et vous permet de localiser une station Vélib à proximité.

• Le site officiel Vélib Métropole

Si vous préférez une méthode plus traditionnelle, vous pouvez retrouver la carte des stations Vélib localisées à Paris sur le site internet officiel.

Sachez qu’à Paris on retrouve une station Vélib tous les 300 mètres ! De nombreuses stations sont situées à proximité des stations de métro ou des arrêts de bus, ce qui facilite leur repérage lors de vos déplacements en transports en commun. Enfin, n’hésitez pas à demander de l’aide à des passants si vous avez des difficultés à localiser une station à proximité.

Comment louer un vélo

Procédure pour débloquer un vélo

Une fois que vous avez localisé une station avec des vélos disponibles, le processus pour louer un velib est simple et rapide. Vous pourrez emprunter un vélo de plusieurs manières :

• Avec votre carte Vélib ou carte Navigo (préalablement activée)
• Avec votre smartphone (avoir obligatoirement activé la fonction NFC et synchronisé votre smartphone avec l’application Vélib)
• Avec un code d’accès (reçu par email préalablement lors de votre achat)

Il vous suffira d’utiliser votre carte, smartphone ou rentrer le code d’accès dans la borne de la station de votre choix et suivre les instructions à l’écran.

Une fois que vous êtes connecté, choisissez le vélo que vous souhaitez emprunter en appuyant sur le bouton correspondant à son emplacement sur la borne.

Le voyant lumineux de ce vélo clignotera pour indiquer qu’il est déverrouillé et prêt à être utilisé.

Enfin, retirez le vélo de la station en tirant fermement sur le guidon et ajustez la selle et les autres paramètres selon vos besoins avant de partir.

Procédure de retour d’un vélo

Une fois votre trajet terminé, il est important de retourner le vélo à une station Vélib pour libérer l’emplacement pour d’autres utilisateurs. Pour cela, approchez-vous de la station et insérez le vélo dans l’une des bornettes disponibles, en veillant à bien le verrouiller en place. Un symbole s’affichera si votre vélo est mal inséré.

Attendez ensuite que le voyant STOP s’affiche pour confirmer que le vélo a été correctement retourné et que votre trajet est terminé.

Vous pouvez ensuite consulter l’application Vélib ou la borne de la station pour vérifier que votre trajet a été enregistré correctement et que vous n’avez pas de frais supplémentaires. En suivant cette procédure simple, vous contribuerez à maintenir le bon fonctionnement du réseau Vélib.

Problèmes courants et solutions

Que ce soit pour signaler un vélo défectueux, demander des informations sur votre abonnement ou résoudre tout autre problème, le service client de Vélib est joignable gratuitement par téléphone au 01 76 49 12 34 tous les jours de la semaine. Ne manquez pas de vérifier les horaires en ligne.

Vous pouvez aussi remplir un formulaire de contact en ligne selon l’urgence de votre question.

Vous pouvez également effectuer un signalement et compléter le formulaire « faire un signalement » pour signaler un vélo endommagé, un vélo abandonné ou une anomalie en station.

Nous espérons que ce guide vous aura été utile et que vous pourrez exploiter pleinement cette expérience de mobilité partagée et louer un Vélib en toute sérénité. Ne manquez pas de consulter nos articles connexes :

Transports en commun à Paris : planifier son voyage facilement.

Apprendre à faire du vélo : notre guide des meilleures vélo-écoles à Paris.