Ergc - Electronics Repair Global Center à Metz
Adresse
50 rue de Verdun
57000 Metz
Téléphone
Présentation
L'entreprise a été il y a 4 mois, en effet, ERGC est né de la rencontre d’un savoir-faire unique et d’une qualité de prestation irréprochable, lorsque plusieurs sociétés de maintenance ont eu la bonne idée de joindre leur compétence pour créer un centre de réparation mettant en avant les tarifs, la rapidité et la qualité de chaque intervention. Aujourd’hui ERGC est le premier centre de réparation français travaillant avec précision au composant, sur tous les produits électroniques. Nous laissons un maximum de transparence pour que nos clients soient satisfaits des tarifs très avantageux.
Notre centre de réparation est spécialisé dans l’informatique et le multimédia, mais également tous les appareils électroniques grand publics et professionnels. L'entreprise vend des ordinateurs d'occasion remis a neuf.
ERGC dispose d’une technologie et d’une formation exclusive lui permettant de travailler au composant sur tous les appareils. Un Coût Nous sommes conscient de l’importance de réduire au maximum ces coûts aujourd’hui tout en ayant un matériel performant et en phase avec les besoins de nos clients. C’est pourquoi ERGC va cibler le composant défectueux et le remplacer, là où la plupart des prestataires changeront une carte mère ou une carte d’alimentation avec des tarifs supérieurs au produit lui-même. Une Formation La technologie que nous connaissons aujourd’hui a beaucoup évolué, facilitant ainsi le quotidien de nombreuses personnes. Ces innovations sont le résultat de recherches constantes des plus grands constructeurs, la réparation au composant demande donc des interventions de plus en plus poussées sur des cartes et des circuits électroniques. ERGC dispose d’un service technique capable de répondre à ces problèmes, en effet chaque action est accompagnée de connaissance irréprochable, d’une formation précise sur le domaine et d’outil adéquat. Une Durée Cela permet de répondre aux exigences de nos clients professionnels et particuliers en termes de coût et de délai.
Nos prix sont les pus bas du marché, avec un savoir- faire et une qualité de prestation excellente.
Avis clients
“Super équipe personnel qualifié prix abordable . Merci à vous les jeunes Réparation telephone réparation télévision Led lcd. Réparation mmacbook et Windows. Formation Je vous remercie et à bientôt .”
“réparation ecran iphone 6 plus en moins d une heure pour 159 je suis plus ce que content honnetement j'ai fait 3 boites les prix varié entre 169 est 189 en plus il faut attendre 3 jour pour reparer mon telephone piece a commander chez ergc en 30 min et leurs prix sont correct . personnel acceuillant avec le sourire je n'hesiterai pas a revenir sans probleme je les recommandes .”
“Un grand merci ! Téléphone réparé en quelque minute par nico ! Travail de qualité ! Prix abordable !”
“Société qui fait bonne figure, mais qui n'est pas sérieuse. J'ai acheté une carte électronique présentée comme parfaitement fonctionnelle, et qui s'est révélée en panne. Malgré les échanges avec la société, impossible de bénéficier d'une reprise. Ce n'est pas très commercial”
“j'ai ramené mon PC Portable Asus X75V à l'entreprise ERGC car il avait un problème de connecteur de charge qui était cassé, donc le connecteur ne tient pas sur le Pc. je l'ai ramené au SAV Cora mais l'attente était trop longue pour moi car elle était d'un mois, et vu que j'étais en plein période d'examen je ne pouvais pas me permettre de rester sans ordinateur, je suis donc partie chercher sur Google les entreprises de réparation informatique et je suis tombé sur eux et franchement je n'ai pas été déçu de leur service de qualité. j'ai déposé mon PC et en 40 minutes il était réparé et fonctionnait parfaitement bien, plus de problème avec mon connecteur. Le plus satisfaisant c'est que le prix qu'ils m'ont proposé n'était pas du tout élevé contrairement au SAV de Cora qui était de 250 alors qu'ici on me proposer l'intervention pour 90. Le personnel de cette boutique étant très aimable je vous conseillerais à tous d'y aller, vous n'en serez pas déçu de leur prestation.”
“Bonjour, j'ai ramené mon pc au sav ERGC ,je viens de Thionville à 20 min de Metz. La ou j'habite il n'y a pas beaucoup de magasin de réparation. je suis parti au magasin pc plus a thionville le diagnostic était que la carte mère est hors service mon pc ne démarre pas. Je trouve le prix qu ils m 'ont annoncé exorbitant donc j'ai décidé de faire plusieurs devis. Je suis parti voir réparateur pc sur Google je suis tombé sur ergc . le lendemain j'ai ramené mon pc acer aspire 5520zg j'ai expliqué la panne au technicien je lui annoncé que c'est la carte mère hors service daprès le devis de pc plus . Il m'a regardé avec un petit sourire. il m'a annoncé que cette panne et connu sur se modèle et qu il peut me le réparer en 1h pour un prix de 80 et en plus de cela il me dit si ça ne fonctionne pas vous payez rien , le devis chez ergc est gratuit sauf si au cas ou y a refus y a une prise en charge de 19.99 qui s'applique ( chez PC Plus elle est plus chère). j 'étais septique au début je croyais pas j'ai dit allez on tente. Au bout de 45 min exactement le technicien m'appelle pour me dire venez chercher votre produit est réparé. je suis revenu au magasin on a testé mon pc et effectivement il démarre tous nickel. il ma expliqué que c'est de la micro soudure et que ergc contrairement aux autres enseignes, intervient sur la carte mère et réalise des réparations aux composants ce qui justifie leurs prix trop bas. je suis sorti content et je peu vous dire que c'est des gents honnêtes sympas qui savent de quoi ils parlent ça fait plaisir d avoir des entreprises comme eux dans notre région. je vous invite a ramener vos pc chez eux ils ont aussi plein de pièces de pc pour rechanger vos pièces défectueuses.”
“Merci ergc heureusement vous existez ma ps4 ne lisait plus les jeux aucun magasin sur Metz et alentours n était capable de résoudre mon problème .un grand merci à Nicolas super équipe .”
“J'étais à la recherche d'un chargeur d'ordinateur portable (le 29/12 à 18h) et je suis allé chez eux pour en acheter un. N'ayant pas le PC sur moi, il l'a essayé sur un PC de la même marque que le mien pour me montrer que cela fonctionne bien. J'avais remarqué qu'il ne tenait pas dans le connecteur, mais je m'étais dit... Arrivé à la maison, malheureusement le chargeur n'étais pas compatible avec mon PC (il ne tenais pas dans le connecteur d'alimentation)... même si le vendeur m'avait bien indiqué que "tous les ordinateurs S*****G ont le même type de chargeur". Je suis retourné le matin du 30/12; je l'avais appelé le soir du 29/12 pour lui dire que c'est pas bon, et il m'a dit d'aller le lendemain pour le remplacer. Cette fois j'ai pris le PC avec moi; de suite il me dit "c'est votre connecteur qui n'est pas bon, il faut le changer ... 80". Je lui indique que ce n'est pas vrai, et je lui demande de refaire l'essai avec son PC (car le soir, lors de l'achat j'avais eu l'impression que ça ne tenait pas dans leur connecteur, mais je m'étais dit que c'est juste une impression et donc je n'avais rien dit). Bien évidement, le chargeur ne tenais pas non plus dans leur PC... je lui dis juste, "donc il faut changer le connecteur de ce PC aussi ...". voyant qu'il est "pris, la main dans le sac", il commence à sénerver, il me dit que cela ne lui plaît pas que je met en cause ses compétences (alors que je n'avais rien dit). Je lui ai donc demandé de me rembourser le chargeur (qui avait couté 40, alors que sur internet cela coutait aux alentours de 20), mais comme j'en avais besoin ... Il me dit qu'aucun remboursement n'est effectué. Je lui demande donc de me montrer cette information dans leur atelier, car aucune affiche ne l'indiqué. Il me dit que c'est écrit sur leurs site; je lui indique juste qu'ils sont obligés d'afficher cette information dans leur atelier et qu'on n'est pas obligés d'aller sur leur site (j'ai regardé ensuite mais cette information n'existe pas sur leur site non plus !!! ). J'ai insisté et je lui ai dit que je vais contacter le service de la protection des consommateurs (chose que j'avais essayé de faire devant lui, mais ils n'ont pas décroché); il s'énerve encore plus et me dis qu'il sen fout, que je peux faire ce que je veux... il a un "service juridique qui s'occupe de tout ... ". Entre temps il arrive, comme par miracle de trouver un chargeur qui correspondait à mon PC ... mais il était vraiment très énervé car j'avais "mis en cause ses compétences". Il insisté ENCORE à me dire que s'est mon connecteur d'alimentation etc etc. Je n'apprécie pas quand on me prend pour un con, donc je lui ai dit que je vais ramener un autre PC de la même marque pour lui démontrer que cela n'a rien à avoir avec le connecteur... et avant de partir je lui ai dit je le "conseille amicalement de mettre une affiche pour informer les gens que vous ne remboursez pas" ! Là, il commence à me tutoyer, et me dit de DÉGAGER, et commence à me pousser. Je lui ai dit que s'il me touche encore une fois je vais appeler la police et que je ne lui permet pas de me tutoyer alors que je continue de le vouvoyer. Il me dit qu'il s'en fout, que je peux appeler la police, me pousse encore une fois, er me demande encore une fois de "dégager". Son collègue était présent à cette altercation et n'a rien fait; je lui demande donc (à son collègue) s'il trouve cette scène normale; il me regarde passivement et dit : "oui, vous êtes dans le magasin, il a tous les droits de vous demander de sortir !". Je lui rappeler qu'il me tutoie et qu'il me demande de "dégager"; et là, il me dit "vas-y, casse toi !". Toute cette scène à été filmé car ils ont des caméras par tout. Ayant un RDV, j'ai du partir, mais j'aurais rester et appeler la police directement. Une plainte sera déposée à la police pour harcèlement et au service de la protection des consommateurs pour non-information des clients. Je vous déconseille fortement cette enseigne !!!”
Horaires d'ouverture
Horaires à consulter par téléphone.Tarifs
Tarifs à consulter par téléphone.Informations utiles
Moyenne d'âge: Tous agesCapacité d'accueil: 100 personnes
Langues parlées: Français Anglais Arabe
Mode de paiement: Espèces