Tennisland à Pontault combault 
“En 2007, le magasin TENNISLAND fut créé spécialement pour les passionnés de Tennis par des passionnés de Tennis.”
Adresse
Tennisland
2 quarter rue de l'Epinette
77340 Pontault Combault
2 quarter rue de l'Epinette
77340 Pontault Combault
Téléphone
Téléphone: 0160022431
Photos
Présentation
Magasin de sport spécialisé dans le domaine du tennis sports de raquettes ouvert aux clubs et aux particuliers du lundi au samedi de 9h30 a 12h et de 14h a 19h.
Notre société à été conçue par des passionnés de tennis soucieux de toujours mieux vous servir et vous orienter dans le choix de votre matériel de sport : balles, raquettes de tennis, textiles, grips, surgrips, antivibrateurs. . .
Tous nos Vendeurs d'équipements de tennis sont issus du milieu Tennistique par leur double activité en tant que moniteur de Tennis et ont déjà cordé à Roland Garros pour de Grandes Marques. Notre disponibilité et notre savoir faire dans le domaine du tennis reste notre première préoccupation, toujours dans la recherche d'un conseil optimum.
Avis clients
Philippe l.
“J’ai commandé en ligne le 30/04/2022 chez TENNISLAND 3 sacs de tennis et je les ai payé en tout pour 99 euros. Le 05 mai 2022, j’ai reçu un mail du Tennisland en disant qu’il manquait 2 sacs de tennis sur 3 et qu’il me proposait d’échanger les 2 sacs de tennis par un sac qu’il a choisi. Cela montre le manque de professionnalisme et de sérieux sur le site Tennisland. Au début, je n’étais pas d’accord de ce qu’il me proposait. Par la suite, j’ai compris qu’il ne me proposait pas mais qu’il m’imposait cette solution. Ensuite, j’ai reçu un appel d’une employée en disant qu’elle pouvait me proposer 2 références de sac de tennis qui sont disponibles en boutique : un à 69,97 euros et un autre à 90 euros et qu’elle m’offrait les frais de port. Elle a précisé que si je prenais le sac à 90 euros, je devais payer 16 euros en plus du prix déjà payé. Pour régler le litige, j’ai accepté ses propositions en choisissant un sac à 69,97 euros le 09 mai 2022. Le jour même, le directeur du Tennisland m’a envoyé un mail en disant qu’il ne m’offrait plus les frais de port en prétextant que je faisais un scandale et un manque de compréhension. Il ajoutait qu’il pouvait aller plus loin en annulant mes bons de cadeaux (ces bons de cadeaux que le club organisateur a payés 50 % du prix) que mes enfants ont gagnés à une compétition. De plus, il a précisé dans son mail qu’il n’était pas sûr d’honorer ma demande. Encore une fois, il y a eu un manque de professionnalisme et de sérieux. Ensuite, le directeur ne répondait plus à mon mail que je lui demandais s’il pourrait ou pas d’honorer ma dernière demande. Il fallait attendre que je lui envoie une lettre de rétractation en recommandé avec accusé de réception pour que son employée m’appelle pour dire que les articles sont prêts et que je dois venir les chercher dans sa boutique. En arrivant à sa boutique, le directeur commençait à parler pendant que je vérifiais les articles qu’il ne voulait pas au premier abord que je fasse dans sa boutique. Il disait que c’est le comportement de ce type de clients que les boutiques ont fermé et me faisait comprendre que comme j’ai payé une partie en bon de cadeaux, je devais obéir à sa décision sans discussion. A ce moment là, je lui fournissais une autre réponse qui n’a pas plu par la suite au directeur. Il s’est mis en colère et m’a viré de sa boutique. Au final, je me retrouvais avec 2 sacs de tennis et 3 sur grips au lieu de 3 sacs de tennis. . A FUIR JE NE RECOMMENDE PAS.!!!!”
“J’ai commandé en ligne le 30/04/2022 chez TENNISLAND 3 sacs de tennis et je les ai payé en tout pour 99 euros. Le 05 mai 2022, j’ai reçu un mail du Tennisland en disant qu’il manquait 2 sacs de tennis sur 3 et qu’il me proposait d’échanger les 2 sacs de tennis par un sac qu’il a choisi. Cela montre le manque de professionnalisme et de sérieux sur le site Tennisland. Au début, je n’étais pas d’accord de ce qu’il me proposait. Par la suite, j’ai compris qu’il ne me proposait pas mais qu’il m’imposait cette solution. Ensuite, j’ai reçu un appel d’une employée en disant qu’elle pouvait me proposer 2 références de sac de tennis qui sont disponibles en boutique : un à 69,97 euros et un autre à 90 euros et qu’elle m’offrait les frais de port. Elle a précisé que si je prenais le sac à 90 euros, je devais payer 16 euros en plus du prix déjà payé. Pour régler le litige, j’ai accepté ses propositions en choisissant un sac à 69,97 euros le 09 mai 2022. Le jour même, le directeur du Tennisland m’a envoyé un mail en disant qu’il ne m’offrait plus les frais de port en prétextant que je faisais un scandale et un manque de compréhension. Il ajoutait qu’il pouvait aller plus loin en annulant mes bons de cadeaux (ces bons de cadeaux que le club organisateur a payés 50 % du prix) que mes enfants ont gagnés à une compétition. De plus, il a précisé dans son mail qu’il n’était pas sûr d’honorer ma demande. Encore une fois, il y a eu un manque de professionnalisme et de sérieux. Ensuite, le directeur ne répondait plus à mon mail que je lui demandais s’il pourrait ou pas d’honorer ma dernière demande. Il fallait attendre que je lui envoie une lettre de rétractation en recommandé avec accusé de réception pour que son employée m’appelle pour dire que les articles sont prêts et que je dois venir les chercher dans sa boutique. En arrivant à sa boutique, le directeur commençait à parler pendant que je vérifiais les articles qu’il ne voulait pas au premier abord que je fasse dans sa boutique. Il disait que c’est le comportement de ce type de clients que les boutiques ont fermé et me faisait comprendre que comme j’ai payé une partie en bon de cadeaux, je devais obéir à sa décision sans discussion. A ce moment là, je lui fournissais une autre réponse qui n’a pas plu par la suite au directeur. Il s’est mis en colère et m’a viré de sa boutique. Au final, je me retrouvais avec 2 sacs de tennis et 3 sur grips au lieu de 3 sacs de tennis. . A FUIR JE NE RECOMMENDE PAS.!!!!”
Droit de réponse: Le propriétaire de cet activité peut répondre aux commentaires négatifs dans son interface personnelle.
Fabrice tagliaferri
“A fuir absolument! Un type hautain qui vous explique que vous ne savez pas vous servir une raquette et que c'est la raison pour laquelle votre cordage casse au bout d'une heure ! Une honte absolue ! Il voulait me refaire payer un cordage ! Une honte ! Ne vous approchez pas de cette boutique de pseudo professionnels. C'est insupportable !!!!!!!”
“A fuir absolument! Un type hautain qui vous explique que vous ne savez pas vous servir une raquette et que c'est la raison pour laquelle votre cordage casse au bout d'une heure ! Une honte absolue ! Il voulait me refaire payer un cordage ! Une honte ! Ne vous approchez pas de cette boutique de pseudo professionnels. C'est insupportable !!!!!!!”
Erick
“Très content de ce magasin ou on est très bien accueilli, très bien conseillé et où, contrairement à ce que l'on pense, les tarifs ne sont pas plus élevés que dans des grandes chaines.”
“Très content de ce magasin ou on est très bien accueilli, très bien conseillé et où, contrairement à ce que l'on pense, les tarifs ne sont pas plus élevés que dans des grandes chaines.”
Titi
“Magasin specialisé dans le tennis ou l'on trouve tout!!”
“Magasin specialisé dans le tennis ou l'on trouve tout!!”
Horaires d'ouverture
Toute l'année
| Lundi | Ouvert non-stop de 14:00 à 19:00 |
| Mardi | Ouvert non-stop de 10:00 à 19:00 |
| Mercredi | Ouvert non-stop de 12:00 à 19:00 |
| Jeudi | Ouvert non-stop de 10:00 à 19:00 |
| Vendredi | Ouvert non-stop de 10:00 à 19:00 |
| Samedi | Ouvert non-stop de 10:00 à 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Tarifs
Tarifs à consulter par téléphone.Informations utiles
Moyenne d'âge: Tous agesCapacité d'accueil: 20 personnes
Langues parlées: Français
Mode de paiement: Espèces Chèques Cartes banquaires
Informations pratiques
Enfants: Présence d'enfants
Parking: Parking privé
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