Swann & Oscar Chemises Sur Mesure à Bruxelles (ixelles)
Adresse
Swann & Oscar Chemises sur mesure
129A avenue Louise
1050 Bruxelles (ixelles)
129A avenue Louise
1050 Bruxelles (ixelles)
Téléphone
Téléphone: (+32) 025441500
Présentation
Swann & Oscar, le créateur parisien des chemises sur mesure. Notre showroom est au 129A Avenue Louise à Bruxelles. Nous nous déplaçons en entreprise et organisons des soirées tailoring. N'hésitez pas à offrir ou vous faire offrir nos coffrets cadeaux.Avis clients
Gregory
“Très très déçu de Swann et Oscar Bruxelles. - En février prise de mesures et commande d'une chemise dans la 'boutique' de Bruxelles et repérage en parallèle d'un autre tissu (dont le vendeur devait me communiquer la référence par e-mail... j'attends toujours) - Fin mars, toujours pas de nouvelles --> e-mail --> réponse que le vendeur avait mal orthographié mon adresse e-mail (pourtant pas compliquée) et que donc la confirmation de commande et la facture n'ont pas pu m'être envoyé. Premier constat, l'adresse e-mail étant un élément clé dans le processus il aurait été opportun d'y accorder plus d'attention. Deuxième constat, j'aurais apprécié un meilleur suivi et ne pas devoir moi-même m'enquérir du statut de ma chemise. Finalement, le problème est réglé et ma chemise est mise en production. - Mi-avril, réception de ma chemise, résultat plutôt décevant. La qualité est présente mais pas la coupe. - Quelques jours plus tard je contacte S&O pour savoir quelle était la meilleure façon de procéder pour les retouches sachant que j'étais dans l'impossibilité de me rendre à Bruxelles (envoi de photos, etc.) pas de réponse. - 10 jours plus tard, 2ème relance et enfin une réponse. - Fin avril, renvoi de ma chemise par la poste. La chemise n'a jamais été reçue par S&O. J'ignore s'il s'agit d'une défaillance de la poste ou de S&O (la liste des points ci-dessus me ferait plutôt pencher pour le 2ème cas) - Nous convenons avec le vendeur d'attendre quelque temps afin de voir si le colis m'est retourné, ce qui n'a pas été le cas. - Le 23 mai le vendeur m'envoie un e-mail me disant qu'il me recontacterait le lendemain pour envisager la suite. Il ne m'a pas recontacté. - Quelques échanges d'e-mail plus tard, mi-juin le vendeur finit par me téléphoner. N'étant pas joignable il me laisse un message sur ma messagerie me disant qu'il rappellerait plus tard dans la journée. - Le 18 aout, toujours pas de nouvelles.... Je laisse tomber et ne veux plus entendre parler de cette entreprise. Honnêtement, j'ai rarement vu autant d'amateurisme. C'est d'autant plus dommage que la boutique Française semble avoir très bonne réputation.”
“Très très déçu de Swann et Oscar Bruxelles. - En février prise de mesures et commande d'une chemise dans la 'boutique' de Bruxelles et repérage en parallèle d'un autre tissu (dont le vendeur devait me communiquer la référence par e-mail... j'attends toujours) - Fin mars, toujours pas de nouvelles --> e-mail --> réponse que le vendeur avait mal orthographié mon adresse e-mail (pourtant pas compliquée) et que donc la confirmation de commande et la facture n'ont pas pu m'être envoyé. Premier constat, l'adresse e-mail étant un élément clé dans le processus il aurait été opportun d'y accorder plus d'attention. Deuxième constat, j'aurais apprécié un meilleur suivi et ne pas devoir moi-même m'enquérir du statut de ma chemise. Finalement, le problème est réglé et ma chemise est mise en production. - Mi-avril, réception de ma chemise, résultat plutôt décevant. La qualité est présente mais pas la coupe. - Quelques jours plus tard je contacte S&O pour savoir quelle était la meilleure façon de procéder pour les retouches sachant que j'étais dans l'impossibilité de me rendre à Bruxelles (envoi de photos, etc.) pas de réponse. - 10 jours plus tard, 2ème relance et enfin une réponse. - Fin avril, renvoi de ma chemise par la poste. La chemise n'a jamais été reçue par S&O. J'ignore s'il s'agit d'une défaillance de la poste ou de S&O (la liste des points ci-dessus me ferait plutôt pencher pour le 2ème cas) - Nous convenons avec le vendeur d'attendre quelque temps afin de voir si le colis m'est retourné, ce qui n'a pas été le cas. - Le 23 mai le vendeur m'envoie un e-mail me disant qu'il me recontacterait le lendemain pour envisager la suite. Il ne m'a pas recontacté. - Quelques échanges d'e-mail plus tard, mi-juin le vendeur finit par me téléphoner. N'étant pas joignable il me laisse un message sur ma messagerie me disant qu'il rappellerait plus tard dans la journée. - Le 18 aout, toujours pas de nouvelles.... Je laisse tomber et ne veux plus entendre parler de cette entreprise. Honnêtement, j'ai rarement vu autant d'amateurisme. C'est d'autant plus dommage que la boutique Française semble avoir très bonne réputation.”
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Horaires d'ouverture
Toute l'année
Lundi | Ouvert non-stop de 10:00 à 19:00 |
Mardi | Ouvert non-stop de 10:00 à 19:00 |
Mercredi | Ouvert non-stop de 10:00 à 19:00 |
Jeudi | Ouvert non-stop de 10:00 à 19:00 |
Vendredi | Ouvert non-stop de 10:00 à 19:00 |
Samedi | Ouvert non-stop de 10:00 à 13:00 |
Dimanche | Fermé |
Jours fériés | Fermé |
Veille de jours fériés | Fermé |
Tarifs
Indice de prix: 100 à 200 € |
Informations utiles
Moyenne d'âge: Tous agesLangues parlées: Français Anglais
Mode de paiement: Espèces
Informations pratiques
Cadre:
Centre ville
Proche:
Arrêt de Bus
Comment y aller?
Autres contacts: Sur rendez-vous du mardi au samedi. Sans rendez-vous le vendredi de 10H à 19H; Contact: 02 544 15 00 www.swannetoscar.beLiens:
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